Dichiarazioni legali aggiuntive
Ⅰ. Informazioni sulla piattaforma
Sito web
https://newfurnish.com
Il sito propone la vendita online di articoli di arredamento destinati agli utenti in Italia.
I prezzi indicati includono l’IVA italiana del 22% e i dazi applicabili.
Le transazioni seguono il modello DDP, con costi già inclusi nell’importo visualizzato.
Ⅱ. Spedizione e logistica
Indirizzo di riferimento
8000 Greenwood St Apt 4, Anchorage, AK 99518
I servizi di trasporto sono affidati a operatori come DHL, FedEx e UPS.
La preparazione della spedizione avviene di norma entro 1 o 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I tempi di consegna stimati sono compresi tra 8 e 16 giorni lavorativi e possono variare in base a trasporto e procedure doganali.
Le spedizioni partono dagli Stati Uniti e sono accompagnate da informazioni di tracciamento.
Ⅲ. Imposte e dazi
Gli importi mostrati sul sito includono IVA e oneri doganali.
Ogni pacco è corredato da fattura commerciale e documentazione per lo sdoganamento.
Imballaggi ed etichette rispettano i requisiti applicabili in Italia e nell’Unione Europea.
Il modello DDP consente di evitare ulteriori pagamenti o formalità al momento della consegna.
Ⅳ. Diritto di recesso e assistenza post vendita
È possibile presentare una richiesta di reso entro 27 giorni lavorativi dalla ricezione.
Le modalità operative sono descritte nella sezione Politica di reso, rimborso e sostituzione.
Ⅴ. Pagamenti e sicurezza dei dati
I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme conformi allo standard PCI-DSS.
Le informazioni delle carte non vengono conservate.
Le comunicazioni sono protette da protocolli HTTPS e TLS.
Il trattamento dei dati avviene in conformità al GDPR ed è limitato alle attività legate agli ordini e ai servizi correlati.
Ⅵ. Contatti
Indirizzo
8000 Greenwood St Apt 4, Anchorage, AK 99518
Telefono
+1 248 252 2311
Orari di supporto
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:30
14:00 – 18:00
CET
Ⅶ. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le eventuali controversie vengono affrontate in via prioritaria tramite dialogo.
Se non si raggiunge un accordo, la competenza è attribuita ai tribunali italiani.
Le attività sono soggette alla normativa italiana e alle disposizioni europee pertinenti.
Ⅷ. Rappresentante ai sensi dell’articolo 27 del GDPR
È designato un referente nell’Unione Europea per la gestione delle richieste relative a accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei dati.
I contatti sono disponibili tramite
support@newfurnish.com
Le comunicazioni vengono esaminate durante l’orario di supporto indicato.