Modalità di pagamento
Ⅰ. Opzioni disponibili
La valuta utilizzata è l’euro €.
Sono accettate carte Visa e Mastercard.
Non sono previsti contanti, assegni, bonifici bancari o pagamento alla consegna.
Ⅱ. Procedura di pagamento
Prima della conferma vengono mostrati prodotto, quantità, importo complessivo e imposte applicabili.
Successivamente si inseriscono i dati di spedizione e le informazioni della carta.
Al momento dell’invio, i dati vengono cifrati e verificati in tempo reale.
In caso di esito positivo viene inviata una comunicazione via email; se il processo non si conclude, è possibile riprovare oppure contattare l’assistenza.
Ⅲ. Protezione delle transazioni
La trasmissione delle informazioni avviene tramite crittografia TLS.
L’elaborazione dei pagamenti è gestita da piattaforme conformi allo standard PCI-DSS.
I dati delle carte non vengono conservati e il trattamento delle informazioni segue quanto previsto dal GDPR.
I sistemi di sicurezza sono soggetti ad aggiornamenti periodici.
Ⅳ. Importi e imposte
Gli importi visualizzati includono l’IVA applicabile in Italia pari al 22%.
Dazi e costi di sdoganamento sono già compresi, in base al modello DDP.
La cifra indicata in fase di pagamento corrisponde all’importo totale previsto.
Ⅴ. Rimborsi
Dopo l’approvazione della richiesta di reso, il rimborso entra in lavorazione entro 1 o 3 giorni lavorativi.
In base ai tempi dei circuiti bancari, l’accredito avviene normalmente entro 10 o 16 giorni lavorativi, secondo l’effettiva data di ricezione.
La somma viene riaccreditata sullo stesso metodo di pagamento utilizzato, Visa o Mastercard.
Se l’attesa supera quanto indicato, è possibile fornire numero d’ordine e riferimento della transazione per una verifica.
Ⅵ. Assistenza
Indirizzo
8000 Greenwood St Apt 4, Anchorage, AK 99518
Telefono
+1 248 252 2311
Orari di supporto
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:30
14:00 – 18:00
CET